Política de privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026.
En Utilísimo cuidamos tu información como cuidamos tus recetas guardadas. Aquí te contamos, en simple, qué datos te pedimos al crear tu cuenta, para qué los usamos y qué puedes hacer si quieres revisarlos o borrarlos.
Quién es responsable de tus datos
Responsable: Alejandrina Varela Guevara, persona natural.
Para cualquier tema sobre tus datos, escríbenos a ncomplementaria1@gmail.com o por WhatsApp a +56 9 3647 5173 con la palabra PRIVACIDAD.
Qué datos te pedimos
- Tu nombre y correo, para crear tu cuenta.
- Tu clave, para que solo tú puedas entrar a tu cuenta. La guardamos cifrada: nadie puede leerla, ni siquiera nosotros.
- Las recetas que guardas, tu menú y tu lista de compras, que quedan asociados a tu cuenta.
No te pedimos datos de salud ni datos bancarios: la plataforma no tiene pagos.
Para qué los usamos
- Para crear y mantener tu cuenta, y guardar tus recetas, menús y listas.
- Para responderte si nos escribes con una duda o un problema con tu cuenta.
No vendemos ni prestamos tus datos a nadie.
Con qué permiso (base legal)
Usamos tus datos porque tú nos los das al crear tu cuenta y aceptar esta política (tu consentimiento), y porque los necesitamos para darte el servicio de la plataforma (ejecución del contrato).
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si no la usas por 2 años, te avisamos antes al correo con el que te registraste y, si no respondes, borramos tu cuenta y tus datos.
Cuando borramos datos, dejamos una constancia con la fecha y el motivo del borrado, sin tus datos adentro. Así podemos demostrar que se borraron si alguna vez nos lo piden.
Quién más ve tus datos
Usamos algunas herramientas de otras empresas, y algunas guardan información fuera de Chile:
- Google (Estados Unidos), para el correo.
- Nuestro proveedor de hosting (Estados Unidos), donde vive esta plataforma.
Estas empresas tienen sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.
Tus derechos
Puedes pedirnos: saber qué datos tuyos tenemos (acceso), corregirlos (rectificación), borrar tu cuenta y tus datos (supresión), que dejemos de usarlos (oposición), que te los entreguemos en un formato para llevarlos a otro lado (portabilidad), o que los dejemos bloqueados mientras revisamos algo (bloqueo). Para borrar tu cuenta, pídenoslo directamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ncomplementaria1@gmail.com con la palabra PRIVACIDAD. Te respondemos en un plazo máximo de 30 días corridos, y no tiene costo.
Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.
Cómo cuidamos tus datos
El sitio funciona siempre con conexión segura (https) y el acceso a la base de datos está protegido con clave. Tu clave se guarda cifrada con un método que no se puede revertir. Si la olvidas, te mandamos un enlace para crear una nueva, que dura 1 hora; nunca te enviamos tu clave por correo. Te recomendamos usar en Utilísimo una clave que no uses en otros sitios.
Cambios a esta política
Si cambiamos algo importante, lo publicamos aquí con la fecha nueva.